O arroz não retira água de dentro do aparelho — ele absorve umidade do ar, e devagar demais para importar. Enquanto isso o líquido segue reagindo com a placa e formando oxidação. Na bancada da Repara Cell BH, a maioria dos aparelhos que chega em até 24 horas é recuperada, desde que não tenha sido ligado nem carregado.
O que acontece dentro do celular quando ele molha?
Água raramente é só água. Ela carrega sais minerais, cloro, açúcar, sabão — depende de onde o aparelho caiu. Esses resíduos são condutores.
Assim que o líquido alcança a placa, duas coisas começam ao mesmo tempo. A primeira é o curto: pontos que deveriam estar isolados passam a se comunicar, e componentes recebem tensão onde não deveriam. A segunda é a oxidação: os resíduos reagem com os metais dos contatos e das trilhas, formando uma camada que corrói.
O curto pode matar o aparelho na hora. A oxidação é mais traiçoeira — ela trabalha devagar, por semanas, e continua agindo depois que tudo parece resolvido.
Por que o arroz não resolve?
Três motivos, e nenhum deles tem a ver com má vontade de quem indica:
1. Ele age no lugar errado. O arroz absorve umidade do ambiente, não de dentro de um aparelho fechado. A água que importa está entre os componentes da placa, atrás de blindagens e sob chips — onde nenhum grão alcança.
2. Secar não desfaz a oxidação. Mesmo que toda a água evaporasse, os sais e minerais permaneceriam depositados sobre a placa. É justamente esse resíduo que corrói. Secar sem limpar é como deixar sal na ferida.
3. Ele custa tempo. As primeiras horas são as que mais valem. Deixar o aparelho dois dias no arroz é entregar à oxidação exatamente o período em que ela faz mais estrago.
Como bônus, pó e fragmentos de grão entram no conector de carga e nos alto-falantes.
Meu iPhone ligou normalmente depois de molhar. Está tudo bem?
Não necessariamente, e essa é a parte que mais surpreende as pessoas.
É comum o aparelho molhar, secar por fora, ligar e funcionar por dias ou semanas. Depois começam as falhas: o microfone que some numa ligação, a câmera que abre embaçada, o carregamento que fica intermitente, o aparelho que reinicia sozinho. Às vezes o problema aparece um mês depois, num componente que nem estava envolvido no acidente.
Isso acontece porque a oxidação não para. Ela avança pelas trilhas, e o ponto onde vai romper primeiro é imprevisível.
Aparelho que molhou precisa de limpeza mesmo que esteja funcionando. É a diferença entre um serviço preventivo e um reparo de placa depois.
O que é o banho químico e a cuba ultrassônica?
É o procedimento que faz o que o arroz não faz: remove o resíduo, não só a água.
O aparelho é aberto e a placa é separada. Ela passa por uma solução própria — normalmente à base de álcool isopropílico de alta pureza, que dissolve os resíduos condutores e evapora sem deixar rastro. A placa vai então para uma cuba ultrassônica, onde ondas de alta frequência criam microbolhas que alcançam as regiões sob os chips e atrás das blindagens, onde nenhuma escova chega.
Depois vem a secagem controlada, a inspeção sob microscópio para localizar pontos já corroídos e, quando necessário, o reparo das trilhas afetadas. Só então o aparelho é remontado e testado.
É trabalho de bancada, com equipamento e microscópio. Não tem versão caseira.
Quanto tempo eu tenho para levar o aparelho?
24 horas é a janela que faz a diferença. Na nossa bancada, a maioria dos aparelhos que chega dentro desse prazo é recuperada. Depois disso a oxidação já avançou o suficiente para que o resultado passe a depender de sorte.
Mas o prazo sozinho não garante nada. Ele só vale se três coisas forem respeitadas no caminho até a loja:
- Desligue o aparelho imediatamente, se ainda estiver ligado e for possível.
- Não coloque para carregar. Em nenhuma hipótese.
- Se já desligou sozinho, não tente ligar para ver se funciona.
Essas três são a diferença entre um reparo e uma perda total. Energia passando por um circuito molhado é o que queima componentes — e é justamente o teste que todo mundo quer fazer por ansiedade. O aparelho desligado e parado não piora; ligado, piora a cada segundo.
Também não use secador: ele empurra o líquido para dentro e o calor danifica componentes.
Se quiser o passo a passo do que fazer nos primeiros minutos, escrevemos em detalhe aqui: Celular caiu na água? 7 passos que podem salvar seu aparelho.
Por que a garantia de aparelho molhado é diferente?
Porque a honestidade aqui vale mais que a promessa.
Na Repara Cell BH, reparo de iPhone tem 1 ano de garantia. Aparelho que teve contato com líquido é a exceção: segue a garantia legal de 90 dias prevista no Código de Defesa do Consumidor, podendo ser estendida conforme o serviço executado.
O motivo é técnico. A oxidação continua agindo em pontos da placa que podem não dar sinal nenhum no momento do teste. Um aparelho molhado pode sair da bancada funcionando perfeitamente e apresentar uma falha nova meses depois, num componente diferente daquele que foi reparado. Prometer um ano nesse cenário seria prometer o que ninguém consegue cumprir. Preferimos avaliar caso a caso e dizer com clareza qual prazo cabe no seu.
Os detalhes estão na página de garantia.
Perguntas frequentes
Colocar o celular no arroz funciona?
Não. O arroz absorve umidade do ar, não a água que está entre os componentes da placa. E secar não remove os sais e minerais que causam a oxidação — que é o que realmente destrói o aparelho.
O que fazer com o celular que caiu na água?
Desligue e não tente ligar de novo. Não coloque para carregar. Não use secador nem arroz. Seque o exterior, mantenha o aparelho parado e leve para uma assistência o quanto antes.
Quanto tempo tenho para levar o celular molhado na assistência?
24 horas. Essa é a janela em que a maioria dos aparelhos é recuperada na nossa bancada. Isso vale se o aparelho não tiver sido ligado nem colocado para carregar nesse período — energia num circuito molhado é o que transforma um caso recuperável em perda total.
Meu iPhone é resistente à água. Preciso me preocupar?
A resistência à água é medida em laboratório, com o aparelho novo e em água limpa. Ela diminui com o tempo, com quedas e com a idade das vedações, e não cobre água salgada, clorada nem com sabão. Ela reduz o risco, mas não elimina.
Celular que molhou e está funcionando precisa de limpeza?
Sim. A oxidação avança mesmo com o aparelho aparentemente normal, e a falha costuma aparecer semanas depois. A limpeza preventiva custa menos que o reparo de placa que vem em seguida.
Dá para recuperar as fotos de um celular que molhou?
Na maioria dos casos sim, desde que a memória esteja íntegra. Quanto antes o aparelho chegar à bancada, maior a chance — inclusive de recuperar os dados quando o aparelho não tem mais conserto.
Seu aparelho molhou?
Não ligue, não carregue e traga o quanto antes. A Repara Cell BH fica na Rua Curitiba, 922 — Loja 1, no Centro de Belo Horizonte, e faz limpeza química e desoxidação na bancada. Chame no WhatsApp antes de vir, que a gente já orienta o que fazer no caminho.